Política de Privacidade da Carlos Roberto de Oliveira Informática (+micro informática)
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a +micro informática. A seguir, esclarecemos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site, compra nossos produtos ou interage conosco.
1. Quem Somos
A +micro informática (Carlos Roberto de Oliveira Informática), com sede em Porto Alegre/RS, atua sob o CNPJ nº 04.754.435/0001-82, e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em nossa loja virtual e demais plataformas.
2. O Que São Dados Pessoais?
Dados Pessoais são informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como:
Nome completo
CPF
Endereço IP
Data de nascimento
Além disso, existem os Dados Pessoais Sensíveis, que incluem informações sobre origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados de saúde, entre outros.
3. Como Coletamos Seus Dados
Coletamos dados principalmente quando você:
Navega pela loja
Realiza cadastro para compra
Envia mensagens via formulário (dúvidas, sugestões)
Interage com nossos conteúdos e anúncios
Dados coletados incluem:
Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço
Dados de navegação: páginas visitadas, IP, dispositivo usado
Preferências e interesses: identificados por meio de cookies
Dados de localização: geolocalização aproximada
Informações anônimas: dados agregados para melhorar serviços
Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis, exceto se você os fornecer voluntariamente.
4. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos suas informações para:
Processar suas compras e solicitações
Personalizar sua experiência na Loja
Enviar comunicações e promoções relevantes
Atender obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e dos usuários
Exemplo prático: se você demonstrar interesse em determinado produto, podemos enviar ofertas personalizadas relacionadas a ele.
5. Compartilhamento e Transferência de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
Empresas parceiras e fornecedores que apoiam nossas operações (exemplo: serviços de entrega, TI, marketing)
Autoridades competentes em cumprimento a decisões judiciais
Empresas do grupo corporativo, inclusive no exterior (Estados Unidos, Argentina, etc.)
Garantimos que todos os parceiros adotam medidas compatíveis com a proteção dos seus dados.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Melhorar sua navegação
Personalizar anúncios e conteúdos
Obter estatísticas de uso da Loja
Você pode controlar as preferências de cookies no seu navegador. Caso não queira ser rastreado para fins publicitários, é possível desativar essa função nas configurações de cada serviço.
7. Seus Direitos como Usuário
Você tem o direito de:
Confirmar se seus dados estão sendo tratados
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados excessivos
Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
Revogar consentimento dado anteriormente
Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. É possível que, por motivos legais, alguns pedidos possam levar tempo para serem atendidos.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, por isso pedimos que nos notifique caso perceba qualquer irregularidade.
9. Política para Menores de 18 Anos
Nossa Loja não é destinada a menores de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam dados pessoais sem a supervisão de um responsável legal.
10. Links para Sites de Terceiros
Podemos conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Esses sites possuem políticas de privacidade próprias, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos a leitura dessas políticas antes de fornecer dados pessoais.
11. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos serviços. Publicaremos as alterações com a data atualizada em nosso site. O uso continuado da Loja após as alterações implica aceitação dos novos termos.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Conclusão: A +micro informática está comprometida em garantir a transparência e segurança no tratamento dos seus dados. Sua confiança é fundamental para nós, e seguimos rigorosamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).