Serviços

Manutenção online (Acesso remoto)
Valores a combinar. Cobrança por link de pagamento Mercado Pago ou Nubank.
Faça o download do software de acesso remoto, clicando aqui.

Manutenção Corretiva (Chamado técnico)
O serviço de manutenção corretiva é executado no domicílio do cliente e visa solucionar problemas já ocorridos ou evitar o seu agravamento. Este serviço é cobrado em hora técnica cheia, sendo que o custo da primeira hora é de R$ 100,00 acrescido de valor de deslocamento, e as demais R$ 30,00.
É de responsabilidade exclusiva do cliente todos os CDs de softwares, aplicativos e drivers necessários para correção dos problemas, ficando a Mais Micro completamente isenta de responsabilidade no caso de inexistência dos mesmos, bem como de problemas que tenham terceiros como causa.
Valor de deslocamento: R$ 30,00 para Porto Alegre zona norte até Av. Ipiranga., exceto Centro; e R$ 50,00 para Porto Alegre da Av. Ipiranga para zona sul, inclusive centro.

Manutenção Preventiva
O serviço de manutenção preventiva visa detectar possíveis problemas antes de sua ocorrência, como:

• Verificação do sistema operacional. Atualização e aplicação dos patches de segurança.
• Verificação dos programas instalados. Aplicação de patches de segurança disponibilizados pelos respectivos fabricantes de softwares.
• Atualização da bios da motherboard.
• Atualização dos drivers de video, som, etc.
• Verificação de drives, coolers, etc.
   
• Kit de Serviços Formatação - R$ 200,00 (Executado somente em nosso laboratório)
  • Formatação do disco rígido (hard disk)
  • Instalação do sistema operacional (1)
  • Configuração dos periféricos
  • Instalação de programas (1)
  • Backup de segurança de arquivos, caso seja necessário, é cobrado como serviço adicional (+R$ 50,00)
     
• Kit de Serviços Revisão - R$ 150,00 (Executado somente em nosso laboratório)
  • Atualização e reconfiguração de arquivos do sistema operacional (1)
  • Atualização de drivers
  • Reconfiguração dos periféricos
  • Verificação de vírus

Não possuímos responsabilidade legal pela procedência dos equipamentos encaminhados para manutenção, bem como o conteúdo dos discos rígidos e óticos.

(1) É obrigatório, nos casos de instalação de softwares, o fornecimento dos originais e seus respectivos certificados de autenticidade.

(2) O custo de deslocamento dentro de Porto Alegre para retirada e entrega de equipamentos é de R$ 30,00 para Porto Alegre zona norte até Av. Ipiranga., exceto Centro; e R$ 50,00 para Porto Alegre da Av. Ipiranga para zona sul, inclusive centro; ou 50% por viagem.